Servicepakete, die sich Ihrem Alltag anpassen.
Inbound Add ons
-
Εργαστήριο Ενσωμάτωσης Νέων Υπαλλήλων -
Πρόσθετο πακέτο Premium Support -
Πρόσθετο πακέτο Quality Insights -
Πρόσθετο πακέτο 3 επιπλέον ερωτήσεις πελατών -
Πρόσθετο πακέτο Quality Insights -
Πρόσθετο πακέτο ανασκόπησης υπηρεσιών -
Πρόσθετο πακέτο προώθησης κλήσεων -
Πρόσθετο πακέτο Υπηρεσία τηλεφωνικής εξυπηρέτησης (callback) σε περίπτωση αναμονής -
Πρόσθετο πακέτο προώθησης κλήσεων -
Πρόσθετο πακέτο επεξεργασίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου -
Πρόσθετο πακέτο επεξεργασίας αιτημάτων -
Πρόσθετο πακέτο συντονισμού ραντεβού -
Πρόσθετο πακέτο Περίληψη κλήσης τεχνητής νοημοσύνης
Ihre Vorteile auf einen Blick.
Intelligente Features für echte Servicefreiheit.
| Servicepakete | Free | Start | Essential | Professional | Business | Enterprise | Off-Peak |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Portalzugriff | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rückruf-Service | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Basis Informationen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Standardauskunft | 3 | 3 | 3 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| Weitere Auskünfte | — | optional | optional | optional | optional | optional | optional |
| Weiterleitung | — | optional | optional | optional | optional | optional | optional |
| Terminvereinbarung | — | optional | optional | optional | optional | optional | optional |
| E-Mail Bearbeitung | — | — | optional | optional | optional | optional | optional |
| Ticketbearbeitung | — | — | optional | optional | optional | optional | optional |
| Call-Back Funktion | — | — | optional | optional | optional | optional | optional |
| AI Call Summary | — | — | optional | optional | optional | optional | optional |
| Quality Facts | — | — | optional | optional | optional | optional | optional |
| Onboarding | — | — | optional | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Update-Meeting | — | — | optional | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Online-Support* | ✓ | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Hotline-Support | — | optional | optional | optional | ✓ | ✓ | ✓ |